تأسست المجموعة في عام
أعضاء مجموعة الجودة في قطاع الخدمات
- م. سالم بن صالح باعبدالله (رئيس المجموعة)
- م. عبدالله بن محمد بافرط (عضو)
- د. محمد عبدالله نصيف (عضو)
- أ. محمد حسن مختار (عضو)
يسر المجلس السعودي للجودة دعوتكم للتسجيل في
(الملتقى السنوي الثالث عشر لمجموعة الجودة في قطاع الخدمات) تحت شعار:
“جودة الخدمة ،،، جدارات ترتقي برحلة العميل“تنظمه المجلس السعودي للجودة عبر منصة Zoom
أهمية هذا الملتقى :
قطاع الخدمات يعيش اليوم سباقًا محمومًا نحو التميز، ولم يعد تحسين تجربة العميل خيارًا، بل ضرورة استراتيجية. هذا الملتقى يجمع نخبة من الخبراء والممارسين ليقدّموا رؤى عملية حول جدارات التميز، صناعة تجربة العميل، وتحويل الهوية المؤسسية إلى سلوك ملموس يشعر به العميل في كل نقطة تماس.
بمشاركة نخبة من المتحدثين الخبراء
موعد الملتقى : الثلاثاء 02 جمادى الأولى 1448هـ الموافق 13 أكتوبر 2026م من الساعة 06:30 حتى 09:15 مساءً – عبر منصة Zoom
المكان : عبر منصة زووم
رابط التسجيل : https://bit.ly/sqc13oct26

كيف يقود الذكاء الاصطناعي مستقبل خدمات العملاء
د. محمد نصيف
الملتقى 11 لمجموعة الجودة في قطاع الخدمات
تسجيل الفديو للملتقى
